Condiciones de Compra

Todas la compras que se realicen en MiPeluche.es están sujetas a las condiciones de compra expuestas en este documento. Las ventas realizadas están reguladas por la legislación vigente.

1 -Precios
2 -Sistemas de pago
3 -Portes
4 -Garantía
5 -Devoluciones y cambios
6 -Protección de datos personales
7 -Atención al cliente

1.- Precios

Los precios de los productos expuestos en MiPeluche.es, llevan incluído el I.V.A. (Impuesto sobre el Valor Añadido), por lo que el precio que aparece en cada uno de los productos es el precio final del producto, en el caso de Canarias, Ceuta y Melilla se descontará el importe del IVA al precio que aparece.

2.- Sistema de pago

Se admiten cuatro formas de pago:

- Pago mediante PayPal. Este método de pago tiene un coste adicional de un 3%.

- Pago con Tarjeta de Crédito. Sus datos quedarán automáticamente protegidos y bajo ningún concepto serán utilizados sin su autorización. El fraude con tarjeta de crédito es un delito y MiPeluche.es emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en la tienda.

- Pago mediante Transferencia Bancaria. Puesto que las transferencias sulen tardar de dos a tres días laborales, el envío se retrasará hasta que podamos comprobar que se ha realizado correctamente el pago.

- Pago Contra Reembolso. A elección del cliente, se podrá realizar el envío contra reembolso. El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transportes correspondiente. El cliente pagará la cantidad del 3€ (en concepto de reembolso) sobre el total de la compra, que automáticamente se sumarán al total de su carro de compra, con un mínimo de 3 euros.

3.- Portes

El envío se efectuara a través de una agencia de transportes urgente que previamente MiPeluche.es ha seleccionado. Los tiempos de servicio que indicamos en los puntos siguientes son aproximados, en ningún caso se pueden garantizar.

MiPeluche sólo puede garantizar que enviará la mercancía, como máximo, el siguiente día laborable a la recepción del pedido, los días que tarde la agencia de Transporte en entregar no dependen de MiPeluche y no son nuestra responsabilidad.

Envío Express 24 horas (Península y Baleares)

Si compras de lunes a jueves (laborables), puedes recibir el pedido antes de las 13:30h. del día siguiente siempre y cuando realices el pedido antes de las 15 horas. Si seleccionas el envío express, los gastos de envío serán de 12€.

Envío 24 - 48 horas (Península y Baleares)

Si tu pedido es inferior a 60 €, los gastos de envío serán de 7 €.

Envío 2 - 3 días (Portugal)

Si tu pedido es inferior a 60 €, los gastos de envío serán de 7 €.

GASTOS DE ENVÍO GRATIS para pedidos superiores a 60€

*Sólo realizamos envíos a la Península, Islas Baleares y Portugal. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla contacte con nosotros.

4.- Garantía

Unicamente se admitirán devoluciones por defecto del artículo. En el caso de que algún artículo se recibiese con algún defecto, por el transporte o la manipulación, deberá notificarse inmediatamente a la dirección de info@mipeluche.es , indicando la causa de la devolución
La misma agencia que le entregó el paquete se lo recogerá en la misma dirección.
El dinero se le abonará directamente a la misma cuenta en la que se le cargó su compra mediante la compra con su tarjeta de crédito.

5 -Devoluciones y cambios

No se admitirán reclamaciones ni devoluciones trascurridas 48 horas desde la fecha de recepción del mismo.
La empresa tampoco se hará cargo de las reclamaciones debidas al mal uso del artículo.

6 -Protección de datos personales

MiPeluche.es garantiza la seguridad y confidencialidad de todos los datos facilitados para la compra de sus productos.
De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.
Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

7 -Atención al cliente
- Atención al Cliente: tlf. 671 310 611.
- Horario: Lunes a Viernes De 10 h. a 13 h.

 


Novedades

¡Lo más vendido!

Información

Fabricantes

Sin fabricante

Promociones especiales

Proveedores

No hay proveedores